游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
蛮哥蛮爸:好评
非常不错,适合家人出行,就在小东海边,人少,清静,很好
会员3828:好评
酒店不错 住了一晚后毅然又续订了好几天 酒店位置离鹿回头景区很近 每天整点也都有免费大巴送鹿回头和市里。如果租车的话也可以,有地上和地下停车位。很多带小孩来玩的,酒店有儿童娱乐区,泳池也有适合儿童玩的。不过这儿的早餐一般,99人一位。酒店的中餐厅晚上吃过一次,味道也是中规中矩,还要加收服务费。不过综合来讲 这家酒店还是不错的
会员3744:好评
国庆临时起意出游,能订到这样的房型实在是意外之喜。有厨房,双卧,还住到了最高楼层,跟朋友的房间相邻,海景山景尽收眼底,完美。在酒店火力全开做了一顿大餐,海钓成果也成功转化,其中乐趣和住五星酒店全然不同。附近洲际酒店的泳池距离不远,出门吃饭采购都有电瓶车接送,酒店服务很赞,强推